Ufficio Relazioni con il Pubblico       (U.R.P.)

 

Responsabile:

Dr. Adriano Possi

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico situato presso la hall dell’Istituto.

Orari:

dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09,00 alle ore 12,30.


I reclami, le segnalazioni di disservizio, i suggerimenti e le proposte possono essere presentate all’Ufficio Relazioni con il Pubblico.

L’URP provvede a dare risposta al cittadino per le segnalazioni che presentino immediata soluzione, e predispone la procedura per l'istruttoria per quei problemi che richiedano un approfondimento.

Il tempo massimo previsto per la risposta è di 30 giorni.

Le segnalazioni possono essere presentate rivolgendosi direttamente agli operatori dell’Ufficio oppure scrivendo, telefonando, inviando un fax o una e-mail.


Telefono: 06.55170245

Fax: 06.55301368

Email: urp@inmi.it

 

 


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